Türkiye'nin önde gelen katılım finans kuruluşlarından Kuveyt Türk, mobil bankacılık deneyimini yenilikçi bir yaklaşımla zenginleştiriyor. Banka, müşterilerine araç ve konut odaklı ihtiyaçlarını tek bir ekrandan yönetme imkânı sunan "Benim Köşem" menüsünü Kuveyt Türk Mobil uygulamasına entegre etti. Bu kişisel alan, platform bankacılığı vizyonunun hayata geçirilmesinde kritik bir rol üstleniyor.
Benim Köşem: Araç ve Konut İşlemleri Tek Çatı Altında
Kuveyt Türk Mobil'de aktif hale gelen "Benim Köşem" menüsü sayesinde müşteriler, kendilerine ve yakınlarına ait araç ile konutların finansal yönetimini kolaylaştırıyor. Uygulamanın ilk aşamasında "Aracım" ve "Konutum" ekranları üzerinden işlem yapılabiliyor. Banka, gelecek dönemlerde yeni modüller ekleyerek bu dijital platformu çok amaçlı bir hizmet merkezine dönüştürmeyi hedefliyor.
Aracım Ekranı: Tüm Araç İşlemleri Elinizin Altında
Kuveyt Türk Mobil kullanıcıları, "Benim Köşem – Aracım" bölümünde araçlarına dair kapsamlı işlemleri gerçekleştirebiliyor. Bu alanda trafik sigortası ve kasko bilgileri görüntülenebiliyor, sigorta başvuruları yapılabiliyor ve farklı firmalardaki poliçeler takip edilebiliyor. Ayrıca, HGS bakiyesi kontrolü, bakiye yükleme, işlem detaylarının incelenmesi, MTV ile trafik cezası ödemeleri de mobil şube üzerinden hızlıca tamamlanabiliyor.
Bankadan alınan araç finansmanı süreçleri bu ekrandan izlenirken, dijital araç finansmanı başvuruları da doğrudan uygulama üzerinden yapılabiliyor. "Benim Köşem"in "Belgelerim" alanına eklenen ruhsat ve ekspertiz belgelerine, ihtiyaç duyulduğunda anında erişim sağlanıyor. Yakınlara ait araçların takibini mümkün kılan başkası adına araç ekleme özelliği de kullanıcıların hizmetine sunuluyor.
Konutum Ekranı: Evle İlgili Finansal İşlemlerde Pratiklik
Kullanıcılar, "Benim Köşem – Konutum" alanında ise konutla ilgili finansal işlemleri merkezi bir noktadan yönetebiliyor. Bu bölümde fatura ödemeleri kontrol edilebiliyor ve otomatik ödeme talimatları verilebiliyor. Kira ve aidat ödemeleri de tek bir ekrandan yönetilirken, konut sigortası işlem takibi yapılabiliyor. Tapu ve kira sözleşmesi gibi önemli belgeler, güvenli bir şekilde saklanarak gerektiğinde hızlıca ulaşılabilir hale getiriliyor.
Kuveyt Türk'ün bu hamlesi, dijital bankacılıkta kişiselleştirilmiş deneyimlere odaklanan trendi yakalayarak müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlıyor. "Benim Köşem" menüsü, bankanın teknolojiye yaptığı yatırımların somut bir çıktısı olarak değerlendiriliyor.
