THY, Çin'in Urumçi Şehrine Tarifeli Sefer Başlatma Kararını Duyurdu
Türk Hava Yolları (THY), Çin Halk Cumhuriyeti'nin Urumçi şehrine tarifeli sefer başlatma kararı aldığını resmen açıkladı. Şirket, Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP) üzerinden yaptığı duyuruda, bu kararın Yönetim Kurulu tarafından imkanlar ve pazar koşulları göz önünde bulundurularak alındığını belirtti.
Doğu Türkistan'ın Başkenti Urumçi'ye İlk Sefer
Çin'in kuzeybatısında yer alan ve Doğu Türkistan olarak da bilinen Sincan Uygur Özerk Bölgesi'nin başkenti Urumçi, Türkiye'nin bölge halkıyla ilişkilerini güçlendirmesi açısından stratejik bir öneme sahip. THY'nin bu şehre düzenleyeceği ilk tarifeli seferler, uzun yıllardır Pekin Yönetimi'nin baskısı altında yaşayan bölge için bir dönüm noktası olarak görülüyor.
Bu adımın, ekonomik ve sosyal ilişkilerin gelişmesine önemli katkılar sağlaması bekleniyor. Özellikle Türkiye-Çin ikili ticaretindeki dengesizliğin azaltılmasına yardımcı olacağı öngörülüyor. Karşılıklı seferler, Uygur Türklerinin dünyaya açılan kapısı olarak da hizmet edecek.
Yolcu Memnuniyetinde Artış
Öte yandan, THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, şirketin yolcu memnuniyet oranlarında kayda değer bir artış olduğunu duyurdu. Ekşi, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, 2025 yılında uçak içi ekranlarda gerçekleştirilen ve 1 milyon 200 bin yolcunun katıldığı anket sonuçlarını paylaştı.
Yolcuların memnuniyet oranları şu şekilde açıklandı:
- İkram memnuniyeti: 2024'te %79 iken, 2025'te %82'ye yükseldi.
- Kabin ekibi memnuniyeti: %88'den %90'a çıktı.
- Genel memnuniyet: %82'den %86'ya ulaştı.
Bu veriler, THY'nin hizmet kalitesinde sürekli iyileştirme çabalarının olumlu sonuçlar verdiğini gösteriyor. Şirket, Urumçi seferleri gibi yeni rotalarla birlikte, yolcu deneyimini daha da geliştirmeyi hedefliyor.
