Garanti BBVA, Euromoney Özel Bankacılık Ödülü'nü Türkiye'de Kazandı
Garanti BBVA, uluslararası finans dünyasının saygın kuruluşlarından Euromoney tarafından düzenlenen Euromoney Özel Bankacılık Ödülleri 2026'da büyük bir başarıya imza attı. Banka, "Özel Bankacılık Alanında Türkiye'nin En İyi Uluslararası Bankası" ödülünü kazanarak sektördeki lider konumunu bir kez daha kanıtladı.
Radikal Müşteri Perspektifi ile Fark Yaratan Yaklaşım
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, ödülle ilgili yaptığı açıklamada bankanın iş modelini Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımıyla şekillendirdiğini vurguladı. Kezik, "Müşterimizi yalnızca varlık büyüklüğüyle değil; finansal hedefleri, yatırım yaklaşımı ve yaşam tercihleriyle birlikte anlamaya odaklanıyoruz" dedi.
Özel bankacılıkta fark yaratan unsurun sadece güçlü yatırım çözümleri olmadığını belirten Kezik, müşteriyi gerçekten anlayan kişiselleştirilmiş bir bankacılık yaklaşımının önemine dikkat çekti. Banka, bu anlayıştan yola çıkarak tüm unsurları bütüncül biçimde ele alan çok boyutlu bir hizmet modeli geliştirdi.
Global Uzmanlık ve Dijital Kanalların Gücü
Garanti BBVA, BBVA Grubu'nun global yatırım uzmanlığı ve dijital kanalların sağladığı erişim imkanları sayesinde müşterilerine üstün hizmet sunuyor. Konusunda uzman ve deneyimli portföy yöneticileriyle banka, müşterilerine hem güçlü yatırım çözümleri hem de ayrıcalıklı bir bankacılık deneyimi sağlıyor.
Ceren Acer Kezik, müşterilerle kurulan uzun vadeli güven ilişkisinin ve empatiye dayalı özel bankacılık yaklaşımının Euromoney gibi itibarlı bir platformda uluslararası ölçekte takdir edilmesinden büyük mutluluk duyduklarını ifade etti.
Gelecek Hedefleri ve Müşteri Deneyimi
Garanti BBVA, önümüzdeki dönemde özel bankacılık segmentinde daha geniş bir ürün ve danışmanlık yelpazesi sunmayı hedefliyor. Banka, Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımı doğrultusunda müşteri deneyimini sürekli geliştiren ve kişiselleştiren değer önerileri oluşturmaya devam edecek.
Bu ödül, Garanti BBVA'nın özel bankacılık alanındaki başarısını uluslararası arenada tescil etmiş oldu. Bankanın müşteri odaklı yaklaşımı ve yenilikçi hizmet anlayışı, finans sektöründe örnek teşkil etmeye devam ediyor.
