Sigorta Hasar Tespitinde Yeni Dönem: Sigortalılar Artık Eksper Seçebilecek
Sigorta sektöründe devrim niteliğinde bir düzenleme hayata geçiyor. Yeni yayımlanan Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği ile sigortalılar, hasar tespit süreçlerinde artık kendi eksperlerini talep edebilecek ve raporlara itiraz etme hakkına kavuşacak. Bu önemli değişiklik, Resmî Gazete'de yayımlanarak 1 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek ve sigorta uygulamalarında adeta yeni bir çağ başlatacak.
Eksper Seçimi Artık Sigortalının Hakkı Olacak
Düzenlemeye göre, sigortalılar, sigorta sözleşmesinden yararlanan kişiler ve sigorta ettirenler, daha önce eksper atanmamış dosyalar için kendi belirledikleri eksperleri talep edebilecek. Bu hak, sigorta şirketleri tarafından poliçelerde açık bir şekilde belirtilmek zorunda olacak, böylece tüketicilerin bilgilendirilmesi sağlanacak. Ayrıca, eksper atamaları, ücretler ve süreçler artık net kurallara bağlanarak şeffaflık ve adalet ön plana çıkarılacak.
Motorlu Araç Sigortalarında Sıralı Atama Dönemi Başlıyor
Özellikle motorlu araç sigortalarında, 1 Nisan 2026 itibarıyla sıralı atama dönemi resmen başlayacak. Bu sistem, hasar tespitinde daha düzenli ve tarafsız bir yaklaşım getirerek, sigortalıların mağduriyetlerini azaltmayı hedefliyor. Yönetmelik, sigorta şirketlerinin inisiyatifini sınırlandırırken, tüketici haklarını güçlendirecek önemli adımlar atıyor.
Yeni düzenlemenin getirdiği diğer önemli noktalar şunlardır:
- Sigortalılar, eksper raporlarına itiraz edebilecek ve bu itirazlar dikkate alınarak süreç yeniden değerlendirilebilecek.
- Eksper atamalarında şeffaflık artacak, ücretler ve süreler önceden belirlenecek.
- Sigorta şirketleri, poliçelerde bu yeni hakları açıkça belirtmek zorunda kalacak, böylece tüketiciler bilinçlendirilecek.
Bu kapsamlı değişiklikler, sigorta sektöründe uzun süredir beklenen bir reform olarak görülüyor ve sigortalıların haklarını korumada önemli bir dönüm noktası oluşturuyor.
