Dünyaca ünlü fast food zinciri Burger King, İstanbul Tarabya'da bulunan şubesinde yaşanan bir olayla yeniden gündeme geldi. Maddi durumu kötü olan bir anne ve kızının, sırf ekonomik durumları nedeniyle restorana alınmadığı iddia edildi. Olay, sosyal medyada büyük tepki topladı ve kısa sürede gündem oldu.
Olayın Detayları
İddiaya göre, İsmigül Sevcan isimli kadın ve kızı, Burger King'in Tarabya şubesine giderek içeride yemek yemek istedi. Ancak restoran çalışanları, ailenin ekonomik durumunu gerekçe göstererek onları içeri almadı. Hatta başka bir müşteri, kendi siparişiyle birlikte aileye de yemek satın alıp fişi teslim etmesine rağmen, bu kez de aile için masa servisi yapılmasına izin verilmedi. Bu insanlık dışı muamele, diğer müşteriler ve sosyal medya kullanıcıları tarafından büyük tepkiyle karşılandı.
Mağdurun Sözleri
Olayın mağduru İsmigül Sevcan, yaşadıklarını şu sözlerle anlattı: "Biz insan değil miyiz? Bizi neden dışlıyorsunuz? Hava soğuk, sadece içeride yemek istedik, kimseye zarar vermedim." Bu sözler, tepkilerin daha da büyümesine neden oldu.
Ticaret Bakanlığı Harekete Geçti
Olayın duyulmasının ardından Ticaret Bakanlığı hızla harekete geçti. Basın Danışmanı Bekir Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, hiçbir vatandaşın ekonomik durumu, görünümü ya da herhangi bir gerekçeyle ayrımcılığa maruz kalmasının kabul edilemeyeceğini belirtti. Kaplan, "Konu Ticaret Bakanlığımızın takibindedir. Gerekli inceleme ve denetim süreçleri yürütülmekte olup, gelişmelere ilişkin detaylı açıklama en kısa sürede kamuoyuyla paylaşılacaktır" ifadelerini kullandı.
Para Cezası Kesildi
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan inceleme sonucunda, Burger King'in Tarabya şubesine idari para cezası uygulandı. Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada şu ifadelere yer verildi: "Bu paylaşımda anlatılan tablo, hiçbir şekilde kabul edilemez. Hiçbir çocuk, hiçbir anne; 'burada oturamazsın' denilerek bir mekândan dışlanamaz. Böyle bir hareket, vicdanen kabul edilemez olduğu gibi; ticaret ahlakı ve yasalarıyla da bağdaşmamaktadır. Konu Ticaret Bakanlığı olarak tarafımızca ciddiyetle ele alınmış, İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerimiz aynı gün, söz konusu restoranta denetim gerçekleştirmiştir. Yapılan incelemelerde mevzuata aykırılıklar tespit edilmiş ve işletmeye idari para cezası uygulanmıştır. Ayrıca bahsi edilen olayla ilgili 'Haksız Ticari Uygulama' kapsamında ilgili durum tutanak altına alınarak, Ticaret Bakanlığımız Tüketicinin Korunması Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne (Reklam Kurulu) gönderilmek üzere kayıt altına alınmıştır."
Ticaret Bakanlığı'ndan Kararlılık Mesajı
Açıklamanın devamında, "Ticaret Bakanlığı olarak; vatandaşımızın ticari haklarını korumayı, ticari adaleti tesis etmeyi ve bu tür vicdanları yaralayan uygulamaların karşısında durmayı kararlılıkla sürdüreceğiz" denildi. Bu olay, tüm Türkiye'de büyük yankı uyandırırken, yetkililerin hızlı müdahalesi takdir topladı.
