Ankara'nın birçok ilçesinde günün farklı saatlerinde yaşanan plansız su kesintileri, başkent sakinlerinin günlük yaşamını zorlaştırmaya devam ediyor. Kesintilerle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve yetkililerin muğlak ifadeleri ise vatandaşların tepkisini daha da artırıyor.
Alo 153 Mavi Masa'dan Şaşırtan Cevaplar
Şikayetlerini Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin çağrı hattı Alo 153 Mavi Masa'ya ileten vatandaşlar, beklemedikleri yanıtlarla karşılaşıyor. Kesintinin nedeni sorulduğunda, "Herhangi bir sebepten kaynaklanabilir" veya "Bizde de bir bilgi yok" gibi açıklamalar alan Ankaralılar, bu durumun kurumlar arasında yeterli koordinasyon olmadığının göstergesi olduğunu belirtiyor.
ASKİ Duyurularında da Netlik Yok
Kurumun kendi internet sitesinde yayınlanan duyurular da durumu açıklığa kavuşturmuyor. Birçok su kesintisi önceden ilan edilmezken, ilan edilenlerde ise kesinti gerekçesi ya hiç belirtilmiyor ya da "arıza", "bakım" gibi genel ifadelerle geçiştiriliyor. Hangi mahallede, ne kadar süreyle ve en önemlisi neden su kesileceğine dair şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması, vatandaşların plan yapmasını imkansız hale getiriyor ve büyük tepki topluyor.
Koordinasyonsuzluk Günlük Hayatı Etkiliyor
Yaşanan bu belirsizlik, başkentte günlük hayatı önemli ölçüde aksatıyor. Vatandaşlar, temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlandıklarını ve resmi kanallardan doğru bilgi alamamanın yarattığı güvensizlik ortamından şikayet ediyor. Plansız su kesintileri ve net olmayan açıklamalar, kamu hizmetlerindeki iletişim ve koordinasyon eksikliğini bir kez daha gözler önüne seriyor.