e-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına devlet hizmetlerini elektronik ortamda sunan bir platformdur. T.C. Kimlik Numarası ve şifre ile giriş yapıldığında, vatandaşlar kamu dairelerindeki birçok hizmete günün her saatinde tek tıkla ulaşabilmektedir. e-Devlet girişi yaparak nakil başvuruları, TOKİ başvuruları, MHRS randevu sistemi, ikametgah belgesi sorgulama, askerlik işlemleri ve SGK hizmet dökümü gibi önemli hizmetlere erişim mümkündür.
e-Devlet Giriş Kapısı Kimlik Doğrulama Sistemi
e-Devlet, vatandaşların zaman ve para tasarrufu sağlamasına yardımcı olur. e-Devlet girişi ile vatandaşlar, kamu kurum ve kuruluşlarına gitmeden birçok işlemi online olarak gerçekleştirebilir. Bu sistem, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına daha iyi hizmet sunmak amacıyla geliştirilmiştir.
e-Devlet'te Neler Yapılır?
e-Devlet'te sunulan hizmetler arasında şunlar yer almaktadır:
- Kimlik bilgileri sorgulama
- Adli sicil kaydı sorgulama
- Vergi borcu sorgulama
- SGK prim sorgulama
- Araç tescil sorgulama
- Pasaport sorgulama
- Ehliyet sorgulama
- Sigorta sorgulama
- Kayıtlı adres sorgulama
- E-İmza başvurusu
- E-Devlet şifresi alma
e-Devlet'e giriş yapmak için T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresi kullanılır. Şifre bilinmiyorsa, PTT şubelerinden veya e-Devlet web sitesinden yeni şifre alınabilir.
e-Devlet Nedir?
e-Devlet, devlet tarafından vatandaşlara sunulan hizmetlerin elektronik ortamda sağlanmasıdır. Bu sayede devlet hizmetlerinin vatandaşa en kolay, etkin, kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenli şekilde ulaştırılması hedeflenir.
e-Devlet Kapısı Nedir?
Farklı kurumlar tarafından farklı kanallarla verilen e-Devlet hizmetlerinin tek noktadan güvenli ve kesintisiz sunulduğu elektronik platformdur.
e-Devlet Kapısı Nasıl Kullanılır?
Bir web tarayıcı veya mobil uygulama üzerinden kişisel bilgilere erişim veya güvenlik gerektiren entegre elektronik hizmetlere erişim için şifre, e-imza, mobil imza, internet bankacılığı ve T.C. Kimlik kartı gibi kimlik doğrulama araçları kullanılır. Tek bir kimlik doğrulama ile birçok entegre elektronik hizmet aynı adresten (www.turkiye.gov.tr) alınabilir. Ayrıca, ödeme gerektiren hizmetler için ödeme birimi sayesinde güvenli ödeme yapılabilir.
e-Devlet Girişi Nasıl Yapılır?
İlk olarak, e-Devlet Kapısı giriş sayfasında yer alan e-Devlet şifresi, mobil imza, e-imza, T.C. kimlik kartı ve internet bankacılığı gibi yöntemlerden biri kullanılarak giriş yapılır. e-Devlet'e giriş için T.C. kimlik numarası ve şifre kullanılır. Şifre almak için PTT şubelerine gidilir veya e-Devlet sitesinden yeni şifre alınır.
E-Devlet Şifresi Alma
Elektronik imza, mobil imza, internet bankacılığı veya yeni T.C. kimlik kartı ile de giriş yapılabilir. Giriş sonrası kullanıcı menüsündeki “Şifremi Değiştir” sayfasından ücretsiz şifre belirlenebilir. Şifre almak için PTT şubesine gidilir, kimlik belgesi gösterilir ve şifre talep edilir. Şifre, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi ile verilir. Şifre unutulursa yine PTT veya e-Devlet sitesinden yenilenebilir. Şifre başkalarıyla paylaşılmamalıdır.
e-Devlet Şifresi Nasıl Yenilenir?
e-Devlet şifre yenileme işlemi için videoda anlatılan adımlar takip edilebilir. Hesap güvenliğini artırmak için İki Aşamalı Giriş özelliği açılabilir.
DASK Ödeme Sorgulama ve Şifre Hizmeti
DASK hasar dosyasına ait ödeme durumu kontrol edilebilir ve ödeme şifresi görüntülenebilir.
4/a ve 4/b Emeklilik Başvuruları
4/a (SSK) ve 4/b (BAĞKUR) emeklilik başvuruları ilgili link üzerinden yapılabilir.
E-Devlet Kimlik Doğrulama Nedir?
Hizmetlerden faydalanmak isteyen kişilerin kimliklerinin doğrulanmasıdır. e-Devlet Kapısı'nda kullanılan kimlik doğrulama yöntemleri şunlardır:
- T.C. Kimlik numarası ve e-Devlet Şifresi
- e-İmza
- Mobil imza
- T.C. Kimlik Kartı
- Anlaşmalı Bankaların İnternet Şubesi Şifresi
e-Devlet Kapısından Ne Tür Hizmetler Verilmektedir?
Sunulan hizmet türleri şunlardır:
- Sorgulama Hizmetleri
- Başvuru Hizmetleri
- Bütünleşik Hizmetler (birden fazla kurum hizmeti birleştirilerek oluşturulan hizmetler)
- Belge Üretme Hizmetleri
- Ödeme Hizmetleri
- Bilgilendirme Hizmetleri
- Abonelik Hizmetleri
Ayrıca, kamu kurumları arasında bilgi ve belge paylaşımı da e-Devlet Kapısı ile sağlanır.
4A Hizmet Dökümü (Son 6 ay)
4A Hizmet Dökümü, e-Devlet Kapısı dışında SGK müdürlüklerinden de alınabilir. Ancak e-Devlet üzerinden almak için giriş yapılır, arama kutusuna “4A Hizmet Dökümü” yazılır, çıkan hizmet seçilir ve sorgulanır. Belge yazdırılabilir veya PDF indirilebilir.
e-Devlet Kapısından Engelli Kullanıcılar Yararlanabiliyor mu?
e-Devlet Kapısı, engellilerin kolay kullanımı için tasarlanmıştır ve TSE standartlarına uygundur.
e-Devlet Kapısında Sunulan Hizmetleri Kullanmak İçin Ücret Ödeyecek miyim?
Vergi, resim ve harç öngörülmemişse ek ücret alınmaz.
E-Devlet Soy Ağacı
Soyağacı sorgulama hizmeti ile ataların doğum yeri, tarihi, ölüm yeri, tarihi, meslek, eğitim ve aile bilgileri öğrenilebilir. Sorgulama için e-Devlet'e giriş yapılır, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü hizmeti seçilir ve soyağacı sorgulama yapılır.
Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sunulan bu hizmet ile vatandaşlar kendilerine ve ailelerine yapılan sosyal yardımları sorgulayabilir. Sorgulama için e-Devlet'e giriş yapılır, ilgili hizmet seçilir ve yardım türüne göre bilgiler girilir. Sonuçta yardım türü, tutarı, tarihi ve yapan kurum görüntülenir.
e-Devlet Öğrenci Yardımı Nasıl Alınır?
E-Devlet girişi yapılır, arama kısmına “Eğitim Öğretim Yardım Talebi” yazılır, kimlik bilgileri görülür, talep türü seçilir ve başvuru yapılır.
Tapu Bilgileri Sorgulama
e-Devlet üzerinden ücretsiz tapu bilgileri sorgulanabilir. Giriş yapılır, arama kutusuna “tapu bilgileri sorgulama” yazılır, Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü hizmeti seçilir, taşınmaz bilgileri girilir ve sorgulanır. Sonuçta tapu numarası, cinsi, niteliği, yüzölçümü, adresi, değeri ve malik bilgileri görüntülenir.
Çalışma Hayatım
e-Devlet Kapısı'ndaki “Çalışma Hayatım” hizmeti ile sigortalılık, emeklilik, mesleki yeterlilik gibi işlemler bütünleşik olarak yapılabilir. İşlemler arasında sigortalılık durumu sorgulama, emekliliğe kalan süre hesaplama, işsizlik maaşı başvurusu ve sorgulama, İŞKUR kursları ve meslek danışmanlığı yer alır.
Sisteme Giriş (Kullanıcı Girişi)
e-Devlet Kapısı'na giriş için web sitesine gidilir, T.C. kimlik numarası ve şifre girilir, “Giriş Yap” butonuna tıklanır. Şifre yoksa PTT veya e-Devlet sitesinden alınır. Giriş sonrası SSK, Bağ-Kur, Emekli Sandığı, vergi, nüfus, araç tescil, pasaport, ehliyet, sosyal yardımlar, eğitim, sağlık, kültür, spor, iş ve kariyer gibi birçok hizmete erişim sağlanır.



