İlaç Tedarikinde Yeni Çağrı Merkezi: 444 4 680 Hattı Devrede
Türkiye'de ilaç tedarikinde yaşanabilecek olası sorunlara karşı önemli bir adım atıldı. Sağlık Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), eczanelerde bulunamayan ilaçların daha hızlı bir şekilde izlenebilmesi amacıyla yeni bir çağrı merkezi hattını devreye aldı. Vatandaşlar artık 444 4 680 numaralı telefon hattını arayarak ilaç bulunamama durumunu doğrudan kuruma iletebilecek.
TİTCK Başkanı'ndan Açıklamalar
TİTCK Başkanı Prof. Dr. Ahmet Ayar, yeni uygulamanın detaylarını kamuoyuyla paylaşarak, dünyada zaman zaman ilaca erişimde çeşitli sıkıntılar yaşanabildiğini ve kurumun bu konuyu öncelikli olarak takip ettiğini belirtti. Ayar, Türkiye'de ilaçların uzun süredir dijital sistemlerle yakından izlendiğini ve yokluk riski oluşmadan önce gerekli tedbirlerin devreye alındığını özellikle vurguladı.
Ham Madde ve Bölgesel Dağılım Etkisi
Prof. Dr. Ahmet Ayar, ilaç bulunurluğunda yaşanan sorunların yalnızca Türkiye'ye özgü olmadığını ifade ederek, ham madde teminindeki aksamaların yanı sıra aşırı tüketim ve bölgesel dağılım değişimlerinin de bu süreçte etkili olabildiğine dikkat çekti. Türkiye'nin yaklaşık 8 bin 500 ilacı devlet desteğiyle vatandaşlara sunduğunu belirten Ayar, bu ilaçlardan yalnızca 150'sinin eşdeğeri olmayan kritik grupta yer aldığını aktardı. Tedarik zorluğu yaşanan dönemlerde özellikle bu kritik gruptaki ürünler için Bakanlık ve TİTCK'nin gerekli müdahaleleri yürüttüğünü söyledi.
Üreticiye 3 Ay Önceden Bildirim Zorunluluğu
İlaç yokluğunun kritik seviyeye ulaşmaması için geçtiğimiz yıl yeni bir düzenleme yaptıklarını anlatan Ayar, üreticilerin tedarik sıkıntısı öngördüklerinde bunu en az 3 ay öncesinden TİTCK'ye bildirmesinin zorunlu hale getirildiğini açıkladı. Bu sayede ilaç piyasasında eksiklik oluşmadan alternatif çözümlerin üretilebildiğini ve sürecin daha etkin yönetildiğini belirtti.
"İlacını Bulamayan Vatandaş 444 4 680'i Arasın"
Yeni çağrı merkezinin, vatandaşların doğrudan kuruma ulaşmasını sağlayacağını söyleyen Ayar, eczanede ilaç bulamayanların 444 4 680 numaralı hattı arayarak durumu bildirmesini istedi. Hatta görevli uzman iletişimcilerin yönlendirme yapacağını belirten Ayar, hem ilacın yakın çevrede bulunmasına yardımcı olunacağını hem de tedarik sürecinden sorumlu birimlerin daha hızlı harekete geçeceğini kaydetti.
Akılcı İlaç Kullanımı Vurgusu
Eczanelerin depolardaki stokları dijital sistem üzerinden görebildiğini hatırlatan Ayar, tüm paydaşların hassasiyetini sürdürmesiyle ilave tedbirlere ihtiyaç kalmayacağı kanaatinde olduklarını dile getirdi. Ayar ayrıca, tedarikin dengeli sürdürülebilmesi için akılcı ilaç kullanımının önemine işaret ederek, ilaçların hekim reçetesiyle temin edilmesi ve gereksiz alıma yönelinmemesi gerektiğini söyledi. Bunun israfı azaltacağını ve planlı üretim dengesine katkı sağlayacağını belirtti.
Bu yeni çağrı merkezi uygulaması, ilaç tedarik zincirindeki olası aksaklıkların hızlıca tespit edilmesi ve çözüme kavuşturulması açısından önemli bir mekanizma olarak öne çıkıyor. Vatandaşların doğrudan erişim sağlayabileceği bu sistem, ilaç bulunabilirliğinin artırılmasına yönelik atılan somut adımlardan biri olarak değerlendiriliyor.
